No. Todas las reservas realizadas a través de la página web de Atrapalo.com son comunicadas al restaurante (tal y como te indicamos en el email de confirmación).

El descuento se aplica en el restaurante, sobre el precio sin IVA del total de la factura, en el momento de pagar, a menos que las condiciones del restaurante indiquen lo contrario.

Si te retrasas más de 15 minutos de la hora indicada en la reserva, el restaurante se reserva el derecho de guardarte la mesa y/o las condiciones de la reserva. En caso de retraso es recomendable preguntar al llegar al restaurante si se mantendrán dichas condiciones, para evitar sorpresas a la hora de pagar.

No. Debes cancelarla y hacer una nueva. Recuerda que las reservas son confirmadas por lo que, si existe algún cambio en tus planes, debes cancelar la reserva y realizar la que desees o ponerte en contacto con el restaurante cuanto antes.

Cancela la reserva en cuanto sepas que no podrás ir al restaurante. De este modo, el restaurante podrá prever con tiempo su ocupación y no se quedará con mesas vacías. Lo ideal es cancelarla por Internet, a través del enlace que encontrarás en el email de confirmación de reserva o a través de "Mi atrapalo" en el apartado "Mis reservas". El último recurso es llamar por teléfono al propio restaurante. Pero sobre todo SIEMPRE cancela una reserva si no vas a ir al restaurante. Si tienes alguna duda puedes contactar con nosotros a través de inforestaurantes@atrapalo.com.

Los restaurantes nos comunican diariamente qué personas no se han presentado en el restaurante y no han cancelado la reserva. A menos que no se trate de un caso justificable, se bloqueará el acceso futuro al sistema de reservas on-line de atrapalo al usuario, ya que perjudica al restaurante y a otros usuarios de Atrapalo.